Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen C2X Service(„Anbieter“) und Unternehmen, die die PLSMRS-HACCP-Plattform nutzen („Kunde“).

§ 1 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloud-basierte Software-as-a-Service-Lösung („Plattform“) zur Verwaltung von HACCP-Eigenkontrollen, Schichtdokumentation, Aufgabenverwaltung und Audit-Reports bereit. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif.

§ 2 Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Tarif (monatlich oder jährlich). Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 3 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten angekündigt. Höhere Gewalt und Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Anbieters sind ausgenommen.

§ 4 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, der Höhe nach beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 5 Kündigung

Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der vereinbarten Abrechnungsperiode in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Beendigung des Vertrags wird dem Kunden für einen Zeitraum von 30 Tagen ein Datenexport ermöglicht.

§ 6 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.